TEA Corporation

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: สิงหาคม 2569

oversea.teacorp.co.th ("เว็บไซต์" "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ข้อมูลองค์กรและช่องทางติดต่อสำหรับผู้ซื้อธุรกิจ (B2B) โดยไม่มีระบบสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ระบบสมาชิก หรือการชำระเงิน

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นดังนี้

  • ข้อมูลติดต่อที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มสอบถามหรือ WhatsApp: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบริษัท และข้อความหรือรายละเอียดที่ท่านระบุ
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บโดยอัตโนมัติ: หมายเลข IP ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต บัญชีธนาคาร หรือเลขประจำตัวประชาชนผ่านเว็บไซต์นี้

2. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางดังนี้

  • จากท่านโดยตรง เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสอบถาม ติดต่อผ่าน WhatsApp อีเมล หรือช่องทางโซเชียลมีเดีย หรือเลือกรับข่าวสารจากเรา
  • โดยอัตโนมัติ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ที่มีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น หมายเลข IP ข้อมูลอุปกรณ์)
  • จากบุคคลภายนอกที่เปิดเผยข้อมูลแก่เราโดยชอบด้วยกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้

  • ความยินยอมของท่าน เช่น การใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือการตลาด และการรับสื่อประชาสัมพันธ์
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เช่น การตอบกลับคำสอบถามของท่าน และการปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อจำเป็นต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

  • เพื่อตอบกลับคำสอบถาม ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ และติดต่อประสานงานทางธุรกิจกับท่าน
  • เพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ สินค้า และบริการให้ตรงกับความต้องการ
  • เพื่อการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ (Data Analytics) ผ่านเครื่องมือเช่น Google Analytics เมื่อได้รับความยินยอม
  • เพื่อส่งข่าวสารและสื่อประชาสัมพันธ์ทางการตลาด เมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
  • เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และตรวจสอบการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

เราอาจแชร์ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนแบบรวม (aggregated) เพื่อการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์และแนวโน้มการใช้บริการโดยทั่วไป

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ภายใต้ความยินยอมของท่านหรือกรอบที่กฎหมายกำหนด ให้แก่

  • ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด (เช่น Google Analytics / Google Tag Manager)
  • ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงานของเว็บไซต์ (เช่น ผู้ให้บริการอีเมลและโครงสร้างพื้นฐาน)
  • เจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อเกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำลายเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรากำหนดมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลผ่านมาตรฐาน SSL/TLS

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

  • สิทธิในการถอนความยินยอม
  • สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
  • สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล
  • สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

หากท่านคัดค้านหรือขอลบข้อมูลบางส่วน อาจกระทบต่อการให้บริการบางส่วนที่ท่านจะได้รับ ท่านสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอ

9. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เก็บโดยเว็บไซต์เหล่านั้นได้ ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกนั้น ๆ

10. กรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอม

หากท่านไม่ให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประการ ท่านยังสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ แต่อาจได้รับความสะดวกจากบริการบางส่วนน้อยลง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

  • อีเมล: contact@teacorp.co.th
  • แบบฟอร์มติดต่อ: oversea.teacorp.co.th/contact